Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://дарумасуши.рф. (далее — «Сайт»), принадлежащего ИП Бановский Денис Сергеевич, ИНН 540310760709, адрес: г. Новосибирск ул. 1-я Чулымская 112/4 (далее — «Оператор»).
Действие Политики распространяется на всех пользователей Сайта, оформляющих заказы, заполняющих формы обратной связи, регистрирующихся в личном кабинете или иным образом предоставляющих персональные данные.
1. Основные понятия- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (пользователю).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — физическое лицо, использующее функционал Сайта.
- Cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для идентификации браузера и хранения настроек.
2. Цели обработки персональных данныхОператор обрабатывает персональные данные Пользователя для следующих целей:
- исполнения договора купли‑продажи (оформление, сборка, доставка заказа);
- связи с Пользователем (подтверждение заказа, информирование о статусе, решение спорных ситуаций);
- предоставления сервиса (личный кабинет, история заказов, персональные рекомендации);
- проведения акций, рассылок и маркетинговых коммуникаций (при наличии согласия Пользователя);
- анализа поведения на Сайте и улучшения работы сервиса (в том числе с помощью систем веб‑аналитики);
- выполнения требований законодательства РФ (учёт, отчётность, идентификация).
3. Состав персональных данныхОператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- ФИО;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- данные для доставки (подъезд, этаж, код домофона, комментарии к адресу);
- платёжные данные — в объёме, необходимом для проведения платежа (обрабатываются платёжным провайдером, Оператор не хранит полные реквизиты карт);
- технические данные: IP‑адрес, тип устройства, браузер, ОС, данные о посещённых страницах и действиях на Сайте;
- cookie‑файлы и иные данные, собираемые системами аналитики (Яндекс Метрика и т. п.).
4. Правовые основания обработкиОбработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- согласие Пользователя (в том числе путём совершения действий, подтверждающих согласие, например, проставление галочки «Согласен с Политикой конфиденциальности» при оформлении заказа);
- необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Порядок и сроки обработки данных5.1. Сбор данных происходит:
- при заполнении форм на Сайте (заказ, регистрация, обратная связь);
- автоматически при использовании Сайта (технические данные, cookie‑файлы).
5.2. Хранение персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в соответствии с требованиями законодательства (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта). Минимальный срок хранения данных по заказам — 5 лет с даты исполнения заказа.
5.3. По достижении целей обработки и истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
6. Передача персональных данных третьим лицамОператор вправе передавать персональные данные следующим категориям получателей:
- курьерским службам и партнёрам по доставке (ООО «ЯНДЕКС.ДОСТАВКА» ИНН: 7716760301, ОГРН: 5137746103677) — для исполнения заказа;
- поставщикам IT‑услуг и сервисам аналитики (ООО «Яндекс» ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193) — для функционирования Сайта и улучшения сервиса;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Передача данных осуществляется при условии соблюдения требований к защите персональных данных.
7. Защита персональных данныхОператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:
- разграничение прав доступа к информационным системам;
- использование средств защиты информации;
- контроль за соблюдением требований к обработке данных.
8. Использование cookie‑файлов и веб‑аналитики8.1. Сайт использует cookie‑файлы для корректной работы функционала (корзина, авторизация), персонализации контента и сбора статистики.
8.2. На Сайте могут использоваться сервисы веб‑аналитики (например, Яндекс Метрика), собирающие обезличенные данные о поведении пользователей.
8.3. Пользователь вправе отключить cookie‑файлы в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.
9. Права пользователяПользователь вправе:
- получать информацию о наличии и содержании своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (в части, где обработка основана на согласии), направив запрос на адрес darumasushinsk@mail.ru или по телефону 8-913-005-10-05
Для реализации указанных прав Пользователь может направить запрос с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения. Запрос обрабатывается в срок до 30 календарных дней с даты получения.
10. Изменения ПолитикиОператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.
11. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данныхПо вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
- по электронной почте: darumasushinsk@mail.ru;
- по телефону: 8-913-005-10-05;
- по адресу: г. Новосибирск ул. 1-я Чулымская 112/4.
Дата принятия Политики: 01/01/2025 г.